Maszyny Hexo Pneumatic są objęte roczną gwarancją. Dodatkowo przez kolejne dwa lata usługi serwisowe są darmowe, użytkownik pokrywa jedynie koszty zużytych części zamiennych.
Dużą przewagą marki HEXO Pneumatic jest szybki serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Dla wszystkich klientów HEXO Pneumatic gwarantujemy naprawę w ciągu 7 dni od dostarczenia maszyny do serwisu (w przypadku napraw gwarancyjnych) lub od akceptacji wyceny (dla napraw pogwarancyjnych).
Maszyny HEXO są objęte roczną gwarancją w systemie door to door, czyli w przypadku awarii narzędzia wszystkie koszty związane z transportem do serwisu są pokrywane przez serwis.